Θα πάρουν τα ηνία της οικονομίας οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης;

Ο διευθύνων σύμβουλος της Softbank, Μασαγιόσι Σον, δήλωσε πρόσφατα ότι “η εποχή του ανθρώπινου προγραμματισμού πλησιάζει στο τέλος της”, καθώς τη θέση του πρόκειται να αναλάβουν πλέον πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης (AI agents).

Η Softbank δεν είναι μια οποιαδήποτε εταιρεία, αλλά μια από τις δέκα μεγαλύτερες ιαπωνικές εταιρείες με σχεδόν 70.000 υπαλλήλους και πολυάριθμα τμήματα, συμπεριλαμβανομένων των κινητών επικοινωνιών, της τεχνητής νοημοσύνης και των κέντρων δεδομένων.

Τι κάνει ένας πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης;
Πώς θα πρέπει, λοιπόν, να ερμηνευθεί η ανακοίνωση μιας τόσο ισχυρής ασιατικής εταιρείας; Οι προσδοκίες γύρω από τους πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης είναι ιδιαίτερα υψηλές. Θα καταφέρουν άραγε σύντομα να ελέγχουν ολόκληρη την οικονομία;

Ο Στεφάν Γκούνεμαν, καθηγητής μηχανικής μάθησης στο Τεχνικό Πανεπιστήμιο του Μονάχου, επιχειρεί να δώσει μια απάντηση. Αρχικά, προσπαθεί να τους ορίσει, καθώς εξακολουθεί να επικρατεί μεγάλη σύγχυση για το τι ακριβώς είναι αυτοί οι πράκτορες.

Συγκεκριμένα, αυτό σημαίνει ότι το λογισμικό λαμβάνει έναν στόχο και στη συνέχεια σχεδιάζει ανεξάρτητα τον τρόπο με τον οποίο θέλει να τον επιτύχει.

Στη συνέχεια εκτελεί το έργο αυτόνομα. Το ChatGPT, το Perplexity και παρόμοια συστήματα δεν είναι επομένως πράκτορες, αλλά απλώς βοηθοί, σύμφωνα με τον καθηγητή.

Ο προγραμματισμός είναι κατάλληλος για τους πράκτορες ΤΝ
Στον τομέα του προγραμματισμού λογισμικού, η τεχνητή νοημοσύνη έχει ήδη προχωρήσει ένα βήμα παραπέρα. Όταν αναζητά και εντοπίζει υπάρχοντες κώδικες για να εκτελέσει συγκεκριμένα εταιρικά καθήκοντα, τους συνδυάζει ώστε να δημιουργήσει ένα νέο σύστημα, πραγματοποιεί δοκιμές, εντοπίζει σφάλματα και τα διορθώνει, τότε λειτουργεί ως πράκτορας.

Με αυτήν την έννοια, η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης που επιδιώκει η Softbank ανταποκρίνεται πλήρως σε αυτόν τον ορισμό.

Πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης ως δικηγόροι και διαχειριστές;
Την ίδια στιγμή, ο κλάδος της τεχνολογίας εξετάζει εντελώς διαφορετικές πιθανές εφαρμογές. Υπάρχουν σκέψεις ακόμη και για την αντικατάσταση δικηγόρων από πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, καθώς η συγκεκριμένη τεχνολογία φαίνεται να είναι ιδιαίτερα κατάλληλη για αυτόν τον ρόλο.

Σε μια περίπλοκη υπόθεση οικονομικής απάτης, για παράδειγμα, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αναζητήσει ποιοι νόμοι ισχύουν, ποιες παρόμοιες υποθέσεις έχουν υπάρξει στο παρελθόν και ποιες ήταν οι ετυμηγορίες – και να δώσει απαντήσεις σε όλα αυτά μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Θα μπορεί σύντομα να παίρνει αποφάσεις ο πράκτορας;
Ας πάρουμε για παράδειγμα την εξαγορά μιας εταιρείας. Πόσο είναι στην πραγματικότητα η αξία της εταιρείας που πρόκειται να αγοραστεί; Υπάρχουν τμήματα του ομίλου που αντιμετωπίζουν δυσκολίες; Ποιες παγίδες μπορεί να κρύβονται στον ισολογισμό;

Ορισμένοι ειδικοί πιστεύουν ότι τέτοιες σύνθετες αποφάσεις δεν θα μπορούν πλέον να λαμβάνονται χωρίς τη βοήθεια πρακτόρων.

Επιπλέον, εκτιμάται ότι οι πράκτορες θα είναι σε θέση να διαχειρίζονται αυτόνομα ολόκληρες εταιρείες και, μελλοντικά, να διαπραγματεύονται μεταξύ τους χωρίς την παρουσία ανθρώπινων διευθυντών.

Δηλαδή, δεν θα υπάρχει πια ανάγκη για διοικητικά στελέχη, ακόμη και σε αποφάσεις τόσο σημαντικές όσο η εξαγορά μιας άλλης εταιρείας; Ο Γκούνεμαν θεωρεί ότι αυτό δεν είναι ακόμη ρεαλιστικό.

“Δεν πιστεύω ότι ο πράκτορας θα παίρνει την τελική απόφαση· η απόφαση θα παραμένει στο χέρι του ανθρώπου, απλώς θα λαμβάνεται με την υποστήριξη και τις πληροφορίες που θα παρέχει ο πράκτορας”, επισημαίνει.

Η Γερμανία γνωρίζει καλά τον τομέα αυτό
Η ανακοίνωση του ιαπωνικού ομίλου Softbank ότι θα στείλει ένα δισεκατομμύριο πράκτορες είναι πιθανό να αναζωπυρώσει τη συζήτηση σχετικά με τη Γερμανία ως τόπο εγκατάστασης επιχειρήσεων.

Μήπως πρόκειται για μια ακόμη τεχνολογική εξέλιξη που παρακάμπτει την Ευρώπη και τη Γερμανία;

Ο καθηγητής του TU έχει διαφορετική άποψη – και επισημαίνει πρώτα απ’ όλα το δικό του πανεπιστήμιο, όπου η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση ερευνώνται και αναπτύσσονται σε παγκόσμιο επίπεδο.

Σύμφωνα με τον Γκούνεμαν, δεν πρέπει επίσης να ξεχνάμε τα δικά μας πλεονεκτήματα, για παράδειγμα στην παραγωγή αυτοκινήτων σε αυτή τη χώρα. “Στην πραγματικότητα πρόκειται για την αυτοματοποίηση (με πράκτορες) και η Γερμανία τα πηγαίνει πολύ καλά εκεί” καταλήγει.